Politique de confidentialité de
Les Équipements Julien Achard Ltée
relativement à vos renseignements personnels

Les Équipements Julien Achard Ltée accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses visiteurs et de ses clients. Notre politique de confidentialité a été élaborée dans le respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé qui régit la protection des renseignements personnels. Cette politique vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, communiquons, conservons et détruisons vos renseignements personnels collectés par des moyens technologiques ainsi qu’à vous informer sur certains de vos droits.

Nous entendons par renseignement personnel, tout renseignement qui concerne une personne physique et permet directement ou indirectement de l’identifier. Ne sont pas visés par la présente politique vos renseignements personnels qui concernent l’exercice de votre fonction au sein d’une entreprise.

Collecte de renseignements personnels

Nous collectons vos renseignements personnels uniquement pour notre entreprise. Nous pouvons collecter des renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos renseignements scolaires et académiques, votre emploi et d’autres renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit via notre site web ou par d’autres moyens de communication.

Nous recueillons les renseignements personnels directement auprès de la personne concernée. Nous vous avisons donc que si vous nous fournissez des renseignements personnels au sujet d’autres personnes, il est de votre responsabilité de vous assurer d’avoir obtenu leur consentement à une telle communication. Nous ne recueillons généralement pas de renseignements personnels sur des personnes mineures. Si nous devons le faire, nous obtiendrons le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur.

Vous pouvez refuser en tout temps de nous transmettre un ou plusieurs renseignements personnels demandés. Cependant, il est possible qu’en raison de ce refus nous soyons dans l’impossibilité de donner suite à votre demande de biens, de services ou d’emploi.

Nous recueillons également des renseignements sur l’utilisation de notre site Web et d’autres renseignements techniques en lien avec vos interactions sur celui-ci, telles que votre adresse IP, vos données de localisation et navigation, vos informations démographiques, au moyen de témoins et d’autres technologies de suivi notamment pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience et établir des statistiques et mesures d’audience.

Pour ce faire nous avons recours aux logiciels suivants et nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective :
• Google Maps, Google tag Manager, Google analytics;
• WPML;
• Woo Commerce;
• W3 Total Cache;

En conséquence, lorsque vous consentez à nous fournir vos renseignements personnels lors de nos différentes interactions, notamment par courriel ou l’entremise de notre site Web, vous consentez à ce que ceux-ci soient traités conformément à la présente politique ainsi que conformément à votre acceptation des témoins.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels collectés aux fins suivantes :
• Pour fournir et améliorer nos services;
• Pour répondre à vos demandes et questions;
• Pour communiquer avec vous relativement aux services requis;
• Assurer le suivi de la garantie;
• Pour recevoir et traiter des demandes d’emploi;
• Pour vous informer sur nos produits, nos offres spéciales et nos mises à jour;
• Pour respecter les exigences légales, notamment celles de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels collectés par notre entreprise. Cependant, ceux-ci seront conservés par notre entreprise le temps requis pour être conforme à nos obligations légales.

Communication des renseignements personnels

De manière générale vos renseignements personnels ne sont pas communiqués à des personnes externes à notre entreprise. Cependant, il se peut que vos renseignements personnels soient communiqués à des personnes externes à notre entreprise pour de la maintenance ou du support informatique, pour le service de paies, pour de la comptabilité, pour l’envoi de colis, la livraison de votre commande ou encore pour effectuer une destruction sécuritaire de vos renseignements personnels.

Nous communiquons également vos renseignements personnels dans le cadre de l’utilisation des applications suivantes WordPress (Contact Form 7) et WooCommerce lesquelles sont nécessaires afin de réaliser les fins mentionnées plus haut à la présente politique. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective.

Vos renseignements personnels sont communiqués uniquement à nos employés devant avoir accès à ceux-ci pour la réalisation de leurs tâches. Si nous voulons que tous nos employés puissent y avoir accès, nous vous demanderons votre consentement.

Il est possible que nous communiquions vos renseignements personnels à l’extérieur du Québec, et, dans ce cas, nous avons mis en place une entente écrite avec le tiers afin de veiller à la protection de vos renseignements personnels.

Si vous cliquez sur un lien disponible sur notre site Web vers un autre site Web, nous ne sommes pas responsables des renseignements personnels communiqués par vous sur ce site Web.

Conservation et destruction

Notre entreprise ne conserve pas vos renseignements personnels plus longtemps que nécessaire et afin d’être conforme à nos obligations légales. Nous procédons à la fin de ces délais à la destruction de vos renseignements personnels par des moyens sécuritaires et conformes aux normes. Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec notre Responsable des renseignements personnels dont les coordonnées sont indiquées à la fin de la présente politique de confidentialité.

Il est possible que nous conservions vos renseignements personnels à l’extérieur du Québec, et, dans ce cas, nous avons mis en place une entente écrite avec le tiers afin de veiller à la protection de vos renseignements personnels.

Protection

Notre entreprise a mis en place des mesures de protection physiques, informatiques, techniques et administratives appropriées selon les normes en vigueur pour protéger vos renseignements personnels, tels que protocole SSL, gestion des accès, mots de passe, pare-feu, antivirus. Nous ne pouvons cependant vous garantir que les transmissions par Internet ou courriel et que le stockage électronique de données sont sécuritaires à 100%. En conséquence, lorsque vous nous transmettez vos informations vous acceptez ce risque. Si vous pensez que vos renseignements personnels ont été compromis, veuillez aviser notre Responsable des renseignements personnels aux coordonnées indiquées à la fin de la présente politique de confidentialité.

Accès et rectification

Les renseignements personnels sont accessibles à notre siège social. Vous pouvez nous demander quels renseignements personnels nous avons recueillis auprès de vous, de quelles manières, pourquoi et pour qui les renseignements personnels sont collectés, quelles sont les catégories parmi nos employés qui ont accès à vos renseignements personnels et à qui les renseignements personnels sont communiqués, la durée pendant laquelle nous conservons vos renseignements personnels ainsi que les coordonnées du responsable des renseignements personnels au sein de notre organisation.

Vous pouvez également nous demander de rectifier tout renseignement personnel qui est inexact, incomplet ou équivoque. Vous pouvez également nous demander de cesser la diffusion de tout renseignement personnel ou qu’il soit désindexé lorsque cela contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.

Pour ce faire, veuillez communiquer avec notre Responsable des renseignements personnels dont les coordonnées sont indiquées à la fin de la présente politique de confidentialité.

Responsable des renseignements personnels

Veuillez contacter notre Responsable des renseignements personnels pour toute question ou tout commentaire en lien avec la présente politique ou à l’égard de vos renseignements personnels ainsi que pour toute demande accès ou de rectification, par courriel, téléphone ou par la poste aux coordonnées suivantes :

Simon Pelletier
Directeur Général
[email protected]
418-548-7182
1423 boul. Saint-Paul, Saguenay (Québec) G7J3Y3

Mises à jour

La présente politique peut être mise à jour de temps à autre. Les avis de modifications de celle-ci seront publiés sur notre site Internet.

La présente politique est à jour au 15 novembre 2023.